Naše kalibračné laboratórium má stanovený, zavedený, dokumentovaný a udržiavaný systém manažérstva kvality v rozsahu činností laboratória podľa ISO/IEC 17025 a spĺňa požiadavky normy ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 je medzinárodná norma pre systém manažérstva kvality. Určuje požiadavky na riadenie procesov vo firme, aby boli služby a produkty konzistentné a zamerané na potreby zákazníka.
Norma kladie dôraz na:
- procesný prístup a systematické riadenie,
- efektívne riadenie rizík a príležitostí,
- neustále zlepšovanie interných procesov,
- zvyšovanie spokojnosti zákazníka.
Certifikácia podľa ISO 9001 je dôkazom, že organizácia má zavedený efektívny systém riadenia kvality a dokáže stabilne poskytovať služby na vysokej úrovni.
ISO/IEC 17025
ISO/IEC 17025 je špecializovaná medzinárodná norma pre skúšobné a kalibračné laboratóriá. Stanovuje technické a organizačné požiadavky, ktoré musia laboratóriá spĺňať, aby boli ich výsledky presné, nestranné a medzinárodne uznávané.
Norma upravuje:
- kvalifikáciu personálu a odbornú spôsobilosť,
- správnu metodiku meraní a validáciu postupov,
- používanie kalibrovaných etalónov,
- sledovateľnosť meraní k národným a medzinárodným štandardom,
- riadenie neistoty merania
Akreditácia podľa ISO/IEC 17025 poskytuje zákazníkom istotu, že výsledky skúšok a kalibrácií sú spoľahlivé, objektívne a akceptované aj v zahraničí.
